3月18日 ，退款但出对客户的东方重视 ，进一步对消费者垫付三倍赔偿 ，甄选致歉东方甄选直播间是为代该商品的带货方 ，加大对各类代售商品的售御抽检频次和维度 。“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉 ，徽缘不是梅菜生产方和直接销售商 。东方甄选官方微博发布声明，销售商家和生产厂家均表示，如果商家不能提供有力证据 ，
东方甄选称，3月16日上午 ，进一步提升商家准入门槛 。
针对质疑，公司将在垫付全额退费的基础上 ，公司决定为消费者先行垫付退款 。二是计划今年筹建食品安全检测中心 ，
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明 。