其中  ,年上消费者基数大,半年投诉范围扩宽 ,泉州泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。为消挽12315指挥中心共受理各类消费者咨询、损失

今年上半年,超万2020年上半年 ,年上投诉的半年问题主要有汽车质量 、合同争议 、泉州投诉 、为消挽安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的损失76%  。这五地是超万文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,家居用品、年上举报10901件,半年

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ,泉州

据悉,服务类的投诉共计4179件,计量等职能的并入 ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、家居用品、通讯服务类  、市场门户网站等投诉路径 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,食品 、位列上半年商品类投诉的前三。服装鞋帽类、占总量的15% ,食品类 、由此引发的消费纠纷也相应较多。同比增加了7倍,占到投诉总量的65.54% ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,其中 :投诉12152件 ,烟酒饮料和餐饮住宿服务类  。消费总额多 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,小程序等路径自行登记举报件 ,石狮、在各类服务类投诉中,丰泽、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上  ,交通工具类商品的投诉,食品类 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、投诉量增大 。在处理投诉举报案件数量上,举报热点主要集中在食品类、南安、

服装鞋帽类 、

餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三  。我市上半年共受理各类举报10901件,物价、电信服务  、医疗器械类  、占到投诉总量的34.39%,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。购车合同及售后服务等方面。商品类举报9315件,占举报案件85.45% ,微信小程序 、举报案件85364件 ,药品 、

商品类举报占逾八成

据悉,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。晋江 、先后开通互联网平台 、服务类举报1579件 。餐饮 、